5 เทคนิคเด็ดที่เราแนะนำ
1. เราเป็นพวกเดียวกันนะ พยายามเข้าใจเหตุผลที่เขาต้องดื้อต้องรั้น และเปิดโอกาสให้เขาได้พูดความจริงที่อัดอั้นว่ากลัวอะไร ต้องการอะไรกันแน่ ปิดบังอะไรไว้ ฯลฯ แล้วจึงค่อย ๆ อธิบายเพื่อทำความเข้าใจกับเขา ไปทีละอย่าง เพื่อให้เขารู้สึกว่าไม่ได้โดดเดี่ยวหรือถูกกีดกัน ไปเป็นคนอีกประเภทที่ไม่มีใครอยากคบหา
2. อย่าบังคับ (เด็ดขาด) อย่าพยายามบอกว่า ความคิดของคุณดีกว่า แล้วบังคับให้คนหัวรั้นทำตามสิ่งที่คุณต้องการ โดยใช้คำว่า “ต้องทำอย่างนี้” และ “ห้ามทำอย่างนั้น” แต่ควรพูดหว่านล้อมเพื่อโน้มน้าว ให้เขาเปลี่ยนความคิดไปในทิศทางเดียวกับคุณทีละน้อย ๆ ยิ่งเรื่องที่นำมาพูดเป็นเรื่องที่ถูกจริตของเขาด้วยยิ่งดี สุดท้ายวิธีนี้ จะทำให้เขาค่อย ๆรู้สึกเองว่าสิ่งที่คุณต้องการให้ เขาทำนั้นมันช่าง “ตรงกับความคิด ตรงกับใจของเขาเหมือนกัน” จึงไม่ยากเลยที่จะทำ
3. รักษาความสำคัญของเขาเอาไว้ แม้บางทีความคิดเขาอาจไม่ถูกใจคุณหรือไม่เป็นที่ยอมรับของที่ประชุม แต่มันก็อาจไม่ได้แย่ไปทั้งหมดก็ได้ คุณควรให้ความสนใจและนำความคิดเห็นของเขาไปพิจารณาต่อ รวมทั้งให้เหตุผลว่ามุมมองของทั้งคุณและเขาถูกเหมือน ๆ กัน ทั้งนี้ เพื่อแสดงให้เขาเห็นว่า เขายังคงมีบทบาทความสำคัญในกลุ่ม หรือองค์กร และจำเป็นอย่างยิ่งที่เขาต้องมีส่วนรับผิดชอบ ในความคิดครั้งนั้นด้วย…เป็นการผูกมัดด้วยหน้าที่ไปในตัวไงล่ะ
4. สร้างความมั่นใจให้ดีกว่า คนหัวรั้นย่อมไม่ต้องการให้ใครมองว่า “มีคนเปลี่ยนแปลงเขาได้นอกจากตัวเขาเอง” ดังนั้นคุณจึงมีหน้าที่ให้ข้อมูลใหม่ๆ แนะนำแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อให้เขานำไปใช้ประกอบการตัดสินใจ เมื่อเขามั่นใจว่า รู้จริง เขาก็จะกล้าเปลี่ยนแปลงความคิดของตัวเอง เพราะคนเหล่านี้ไม่ต้องการดูเป็นคนไร้ความสามารถในสายตาใคร
5. โน้มน้าวใจซึ่งกันและกัน นักจิตวิทยาพบว่า ถ้ามีใครสักคนสามารถโน้มน้าวใจคุณได้สำเร็จ ภายหลังหากคุณเป็นฝ่ายขอร้องเขาบ้าง ก็มีแนวโน้มสูงที่คนคนนั้นจะเปลี่ยนทัศนคติตามคำขอของคุณ เป็นการตอบแทนในลักษณะเดียวกัน ถ้าคุณเคยปฏิเสธเขามาก่อน ก็มีแนวโน้มสูงว่าเขาจะปฏิเสธคุณกลับมาเช่นกัน
ดังนั้น ถ้าอยากให้คนหัวรั้นฟังคุณ คุณก็ต้องรับฟังเขาก่อน ลองทำตาม 5 วิธีนี้ดู แล้วคุณจะรู้ว่า การทำให้คนหัวรั้น หันมารับฟังคุณอาจไม่ใช่เรื่องยากอย่างที่คิด
ที่มา : เรียบเรียงจากบทความ 5 วิธีเด็ดเปลี่ยน“คนหัวรั้น” ให้หันมารับฟังคุณ โดย Horizon
บทความน่าสนใจ
ไม่อยากเครียด ต้องอ่าน 7 วิธีง่ายๆ ทำได้ด้วยตนเอง
Dhamma Daily : ลูกน้องดื้อ ไม่ยอมปรับเปลี่ยนวิธีการทำงาน ควรทำอย่างไรดี
เด็กดื้อได้ดี…มีอยู่จริง อุ๋ย – บุดด้าเบลส
พญานกแขกเต้ากับต้นมะเดื่อเพื่อนรัก
ปัญหาธรรมประจำวันนี้: มีอาการจิตตกทุกครั้งที่ ลูกดื้อ รับมืออย่างไรดี
